Наш интернет-магазин Terel.by гарантирует качество продукции на всю линейку продаваемых товаров, и её исправную работу. Это подтверждает наличие сертификатов качества EAC.
Гарантия на гироскутеры и 3d-ручки — 1 год. На остальные товары гарантия от 2 до 12 месяцев. При покупке срок гарантии уточните у продавца.
Также в соответствии с законодательством Республики Беларусь мы на всю продукцию установлена гарантия — 14 дней с момента продажи, для выявления заводского дефекта. В момент покупки каждая модель проверяется в присутствии покупателя производиться проверка внешнего вида товара, проверяется на соответствие комплектация заявленная производителем. Во избежание конфликтных ситуаций уточняйте комплектацию, цвет а продавца.
Во время гарантийного срока гарантийные ремонты производится бесплатно.
Гарантия не распространяется на:
1. На механические повреждения модели при эксплуатации.
2. Во время эксплуатации запрещается самостоятельно разбирать игрушки, производить замену составных частей.
3. Нарушение правил использования и зарядки аккумулятора модели.